Více uzavřených poptávek díky Grok

Přeměňte více vašich obchodních poptávek v uzavřené obchody s pomocí AI modelu Grok 4. Ukážeme vám, jak vytvořit strukturovaný obchodní scénář, který vašim potenciálním klientům položí správné otázky a dovede je až k přirozenému zájmu o vaše služby.

Odhalíme vám profesionální metodu BANT, kterou používají zkušení obchodníci po celém světě, a naučíme vás ji implementovat do vašich hovorů. Pochopíte, jak správně zjišťovat potřeby klientů, jejich rozpočet, rozhodovací pravomoc a časové požadavky – vše s pomocí AI, která vám pomůže formulovat otázky tak, abyste i jako začátečník dokázali vést efektivní obchodní hovory a dramaticky zvýšili vaši úspěšnost.

Kompletní přepis webináře:

Krásný den, tady Honza z Everbotu. Dnes se s vámi chci podělit o takový marketingovo-obchodní tip, jak více poptávek přetavit ve váš prospěch, to znamená v uzavřený obchod. Pojďme se přesunout do Everbotu a podívat se, jak vám s tím Everbot může pomoci. Osobně doporučuji pro toto řešení tohoto problému používat model Grok 4. To znamená, že vy si v AI chatu tady najedete na Grok a dáte tam Grok 4. Mám to vyzkoušené, že funguje pro tento úkol v tuto chvíli nejlépe.

O co jde? Vy máte nějaký systém, skrz který získáváte poptávky do vašeho podnikání. Ať už jsou to poptávky jakékoliv. Já tady třeba modelově řeším mého klienta, který dodává do domácností a malých penzionů sauny, taková jako wellness studia na míru, nebo jak bych to řekl. Problém tohoto klienta je ten, že když tu poptávku získá, tak on s ní vlastně neumí pracovat. Často se nám to třeba děje, i když získáme poptávky pro realitní makléře, pro finanční poradce, pro firmy, které třeba dělají nějaký business to business, nějaké instalace, cokoliv podobného. Tak často se nám stane, že ty firmy, ti klienti řeknou, že ta poptávka je špatná, že se z toho nedá nic, jak se říká, přetavit. A potom na tu poptávku zavoláme my z našeho týmu, abychom si ověřili, jak to je. A máme třeba z deseti poptávek dojednaných třeba šest, sedm schůzek, a přitom ten náš klient třeba žádnou. Často, když se právě pídíme potom, jaký má ten scénář toho hovoru, tak zjistíme, že absolutně žádný nebo úplně špatný. A to je takový první tip dnešku, že vy potřebujete na to obchodování té poptávky, na ten první kontakt, ať už je naživo, přes online hovory, přes telefon, nějaký scénář.

Grok 4. Když mu zadáte to zadání, že potřebujete naplánovat obchodní scénář na ten hovor, tak je schopný to s vámi velmi dobře komunikovat. Důležité je, pojďme se podívat na ten prompt. Já jsem mu napsal, ahoj, potřebuji naplánovat scénář práce s leady. To znamená scénář obchodního hovoru. Můžeme se na to společně podívat? Ptej se mě, co potřebuješ vědět, abys mi mohl pomoci sestavit scénář. Nechci běžný úlisný scénář, chci scénář, který třeba obchoduje Russell Brunson. Chci tam otázky, které dovedou člověka, co poslal lead k tomu, že se sám zeptá, kolik moje služba stojí, ale bude to až ve chvíli, kdy bude dostatečně ohřátý a bude si chtít moji službu koupit.

Vy vlastně potřebujete nejdřív toho člověka nějakým způsobem kvalifikovat, nebo jak bych to řekl, nějakým způsobem roztřídit na ty, kteří skutečně mají zájem a na ty, kteří třeba zájem nemají. A nebo mají zájem, ale nemají peníze. Tak je předtřídíte a teprve s nimi jdete do nějakého dalšího hovoru. Grok 4 mi tady vrátil nějaké otázky, které potřebuje odpovědět, tak jsem mu tady odpověděl. Potom mi tady vyšla nějaká chybka, tak jenom jsem se ho zeptal, jestli mi to může strukturovat a vrátil se mi tady strukturovaný ten scénář toho hovoru.

Situace je taková, že já třeba jako obchodník, který už něco naobchodoval, nebo jako jsem marketér, ale umím i obchod, anebo i jiný zkušený obchodník, tak vlastně ten scénář, který tady je vygenerovaný, tak by zhodnotil, že není to špatné, ale sám bych si ho zvládl udělat líp. Problém je, že to bude ještě minimálně dlouhou dobu realita té umělé inteligence, že ona vám ten scénář udělá dobře, ale rozhodně ne nejlíp. A problém je totiž v tom, že ta umělá inteligence necítí úplně ty emoce. Necítí třeba úplně tak, jestli ta věta vám půjde dobře přes pusu, anebo jestli se vám to vlastně bude blbě říkat a podobně. Nemá tam takovou tu emoční logiku, nebo jak bych to nazval. Ale to vlastně víte, že vám to ukáže, jak by ten scénář měl asi vypadat, tak vy si ho musíte trošku nějakým způsobem dopřipravit.

On mi tady vlastně dal ten scénář, zkuste si to sami na vašem obchodě. A ten scénář, já za sebe vlastně vidím, že je takový jako z 80 % takový, že úplný začátečník by s tím obchodovat mohl a měl by rozhodně větší úspěch než bez scénáře. Tohle si zkuste a potom, až vám ten scénář vygeneruje, tak se ho zeptejte, jestli zná metodu práce s leady BANT. Ta metoda je takový jako typický obchodní scénář, framework, který se používá v business to business i v B2C. Kdy vlastně nejdřív zjistíte, jestli vůbec má ten člověk nějakou potřebu, ono by ta písmena měla být zpřeházená, ale jestli má nějakou potřebu to vůbec s vámi řešit a řešit ten problém. Potom, jestli vůbec na to má nějaký budget, jaká je současná situace vlastně, jestli vůbec o tom může rozhodovat a kdy to potřebuje vyřešit.

A když tady to vlastně víte, on vám to tady vysvětluje, jak to funguje, tak ve finále může ten první hovor mít 2-3 minuty a už můžete mít dobře nakročeno do nějaké schůzky nebo druhého obchodního hovoru, kde toho člověka, jak se říká, osejlujete. Takže on vám takhle řekne o tom BANTu. Udělejte to, že se nejdřív na ten BANT zeptáte, nedělejte to, že mu rovnou řeknete, jak to zpracuje. On tím, že se zeptáte... Tak on se tak jako dobře nakalibruje, vy si to projedete, že vám to napsal a pak teprve mu řeknete, ať vám ten scénář toho hovoru, který vám tady připravil, tak ať vám ho připraví ještě podle toho BANTu.

A vidíte, že tady máme už jakoby nový scénář, který vypadá v podstatě líp a je udělaný podle tohoto scénáře. Jediné, co vy uděláte, tak se prostě budete ptát první na to N, na to NEED vlastně, o co jde, potom se budete ptát na to B, na ten budget, na to A, jestli on vlastně může rozhodovat a teprve potom na ten čas, kdy to má být vyřešené. Ale na druhou stranu může vám to vyhovovat i tak, že se budete ptát přesně v tom pořadí toho BANTu, jak ta metoda je vlastně vyřešená. Ty věty, které získáte, tak doporučuji před tím, než to prvně vyzkoušíte, tak si sednout s manželem, s manželkou, s kamarády a vyzkoušet si to na nějakém tréninku modelově. A ty věty si postupně ještě upravovat, vlastně v tuto chvíli už se nedržet té kostry, co vám ten Grok napsal, ale vlastně si ty věty upravovat tak, aby vám to sedělo, aby vám to dávalo logiku. A vám garantuji, když si zpracujete ten obchodní scénář, ať už obchodujete s čímkoliv, podle metody BANTu, podle toho, co vám Grok našeptá, tak budete mnohem úspěšnější.

Zároveň potom, až budete mít ten scénář vybroušený, dodali jste si tam ty vlastní věty, tak je ještě zpátky napište do toho Groku a zeptejte se ho na jeho názor, jestli by to nějak vylepšil a jak si myslí, že to bude fungovat a cokoliv podobného. A tímhle stylem, i když jste obchodníci bez totálních zkušeností a znalostí, řekněme těch psychologických hovorů, tak jste schopni ten svůj konverzní poměr toho hovoru z nějakých 0 až 10 % posunout třeba na 30 až 50 %, jenom díky takhle jednoduchému scénáři, který vám napoví umělá inteligence.

Jsme u konce dnešního tipu, já doufám, že vám tento tip pomůže uzavírat více obchodů, které vám z vašich poptávek potenciálně mohou chodit. Pokud byste měli jakékoliv otázky, ať už tady k práci s Grokem, k obchodování pomocí scénáře nebo cokoliv podobného, můžete nám napsat na info@everbot.cz a naši kolegové se vám pokusí odpovědět tak nejlépe, jak budou umět. A nebo je tady další možnost, přijďte na naše AI dílny, což je takový každotýdenní živý hovor v 10.00 přes Google Meet, kde se setkáte třeba se mnou nebo s dalšími odborníky na umělou inteligenci, na marketing, na e-mailing, na obchodování a cokoliv podobného, kdy vám ukazujeme nějaké expertní téma, které si myslíme, že vás může ve spolupráci s AI posunout ve vašem podnikání a následně přecházíme k odpovědi na vaše jakékoliv otázky, ať už ohledně Everbotu, umělé inteligence, ohledně nějakého marketingu, čehokoliv, s čím potřebujete pomoct a jsme schopni vám v tom vlastně v rámci té umělé inteligence poradit.

Tak doražte s vlastními dotazy, těšíme se na vás a moc rádi na ně odpovídáme. Pokud jste tohle video viděli a Everbot ještě náhodou nemáte, tak klepněte na odkaz pod tímto videem a aktivujte si jeho pětidenní bezplatnou zkušební verzi, kde si můžete celou umělou inteligenci v Everbotu ošahat a hlavně zjistíte, že Everbot je absolutní špička na práci s umělou inteligencí. A neříkám to jen tak, Everbot má totiž ambici stát se světovou jedničkou na poli umělé inteligence a já si myslím, že to není jenom nějaké marketingové klišé, nebo jenom nějaký takový claim, ale že to je realita. Naši vývojáři ho totiž tvoří tak, abyste mohli zadávat velmi jednoduše česky, bez složitých promptů, abyste měli všechno po ruce hezky na jednom místě a hlavně, aby ty výsledky byly ideálně podle vašich představ a získali jste, pokud je to možné, výsledek na jedno dvě kliknutí, což jen někdy znamená takhle. Tak Everbot vyzkoušejte, usnadněte si práci a život díky umělé inteligenci. Já se těším na viděnou u dalšího videotipu od Everbotu.